Услуга "Гудок" (ожидание вызова) позволяет слушать музыку вместо стандартных гудков при звонке на ваш номер. Рассмотрим способы отключения этой услуги для абонентов МТС.
Содержание
Способы отключения услуги "Гудок"
Через USSD-команду
- Наберите *111*747# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
В приложении "Мой МТС"
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Гудок" в списке активных услуг
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Альтернативные методы отключения
| Способ | Инструкция |
| Личный кабинет | Авторизуйтесь на сайте mts.ru, в разделе "Услуги" найдите и отключите "Гудок" |
| Служба поддержки | Позвоните 0890 и попросите оператора отключить услугу |
| SMS-команда | Отправьте сообщение с текстом "выкл" на номер 7787 |
Через голосовое меню
- Наберите 7787 с вашего номера МТС
- Следуйте голосовым инструкциям
- Выберите пункт отключения услуги
- Подтвердите выбор
Важная информация
Сроки отключения
- USSD и приложение - моментальное отключение
- Через оператора - до 24 часов
- SMS-команда - до 15 минут
Стоимость отключения
- Отключение услуги бесплатно
- При повторном подключении может взиматься плата
- Остаток оплаченного периода не возвращается
Что делать если услуга не отключается
- Проверьте баланс - при нулевом балансе некоторые операции недоступны
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в салон связи МТС с паспортом
Техническая поддержка
При возникновении проблем:
- Звоните 0890 (бесплатно с телефона МТС)
- Используйте онлайн-чат на сайте mts.ru
- Посетите ближайший салон МТС
