| SMS-команды | Быстрое отключение через короткие номера |
| USSD-запросы | Интерактивное меню для управления услугами |
| Личный кабинет | Полный контроль через веб-интерфейс |
| Мобильное приложение | Удобное управление с телефона |
- Откройте приложение "Сообщения"
- Создайте новое SMS
- Введите текст в зависимости от потребности:
- "СТОП ВСЕ" - отмена всех подписок
- "СТОП НАЗВАНИЕ" - отмена конкретной услуги
- Отправьте на номер:
- Для контент-услуг: 901
- Для сервисных подписок: 411
- Дождитесь подтверждения отключения
| Команда | Действие |
| *152*1# | Проверка активных подписок |
| *152*2*[код услуги]# | Отключение конкретной подписки |
| *152*3# | Полное отключение всех услуг |
- Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите ненужную услугу
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Активные подписки"
- Нажмите на нужную услугу
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
| Сроки | Отключение происходит в течение 24 часов |
| Стоимость | Бесплатно для всех способов |
| Подтверждение | Приходит SMS об успешном отключении |
- Проверьте баланс (должны быть средства для отправки SMS)
- Убедитесь в правильности кода услуги
- Обратитесь в поддержку Tele2:
- По телефону 611
- Через онлайн-чат на сайте
- В салоне связи Tele2
Отключение платных подписок на Tele2 - простой процесс, доступный каждому абоненту. Регулярная проверка активных услуг поможет контролировать расходы на мобильную связь.
