Отключение подписки СберПрайм можно выполнить самостоятельно через сервисы Сбербанка. Рассмотрим все доступные способы отмены подписки.
Содержание
Отключение подписки СберПрайм можно выполнить самостоятельно через сервисы Сбербанка. Рассмотрим все доступные способы отмены подписки.
1. Отключение через Сбербанк Онлайн
- Войдите в мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите вкладку "Мои подписки"
- Найдите подписку "СберПрайм" в списке активных
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену SMS-паролем
2. Отключение через сайт СберБанка
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru |
2 | Перейдите в раздел "Платежи" |
3 | Выберите "Регулярные платежи" |
4 | Найдите СберПрайм и отмените подписку |
3. Важные условия отключения
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Деньги за неиспользованный период не возвращаются
- Повторное подключение возможно в любой момент
- После отключения сохраняется доступ к услугам до конца периода
4. Проверка статуса отключения
- После отмены проверьте список активных подписок
- Убедитесь, что статус изменился на "Неактивна"
- Дождитесь подтверждающего уведомления на email
- Проверьте отсутствие списаний в следующем расчетном периоде
5. Альтернативные способы отключения
Способ | Инструкция |
Через колл-центр | Позвоните по номеру 900 и следуйте инструкциям оператора |
В отделении | Посетите отделение с паспортом для оформления заявления |
6. Частые вопросы
Когда прекратится списание денег после отключения?
Следующее списание не произойдет, если отключение выполнено до даты очередного платежа.
Можно ли вернуть деньги за текущий период?
Нет, средства за оплаченный период не возвращаются.
Как убедиться, что подписка действительно отключена?
Проверьте статус в разделе "Мои подписки" и отсутствие новых списаний.
При возникновении проблем с отключением обратитесь в службу поддержки Сбербанка.