Как связаться с оператором Авито

Связаться со службой поддержки Авито можно несколькими способами в зависимости от типа проблемы и статуса вашего аккаунта.

Основные способы связи с поддержкой Авито

1. Через форму обратной связи на сайте

1. Перейдите на официальный сайт Авито
2. Прокрутите страницу вниз и найдите раздел "Помощь"
3. Выберите категорию вашего вопроса
4. Заполните форму обратной связи
5. Дождитесь ответа на указанную почту

2. По телефону горячей линии

• Общий номер: 8 (800) 600-10-10
• Время работы: ежедневно с 7:00 до 22:00 по московскому времени
• Для владельцев магазинов на Авито: 8 (800) 600-05-05

Специализированные каналы связи

Как ускорить получение ответа

Для быстрого решения проблемы:

• Четко формулируйте суть проблемы
• Прикладывайте скриншоты ошибок
• Указывайте номер объявления (если вопрос связан с ним)
• Сообщите номер телефона, привязанный к аккаунту

Средние сроки ответа

• По электронной почте: 1-3 рабочих дня
• По телефону: в течение рабочего дня
• Через чат: от нескольких минут до часа

Частые вопросы о связи с поддержкой

Почему мне не отвечают?

Возможные причины:

• Письмо попало в спам
• Не указаны необходимые данные
• Высокая загрузка службы поддержки

Как связаться с оператором срочно?

Для срочных вопросов:

1. Используйте телефон горячей линии
2. Выберите в меню "Срочный вопрос"
3. Будьте готовы подтвердить личность

Важная информация

Официальные представители Авито никогда не просят переводить деньги или сообщать пароли от аккаунта. Будьте осторожны с мошенниками.