В случае утери, кражи или повреждения банковской карты Сбербанка необходимо как можно быстрее восстановить доступ к своим средствам. Рассмотрим все доступные способы восстановления карты.

Содержание

В случае утери, кражи или повреждения банковской карты Сбербанка необходимо как можно быстрее восстановить доступ к своим средствам. Рассмотрим все доступные способы восстановления карты.

Способы восстановления карты Сбербанка

  • Экстренная блокировка карты
  • Перевыпуск карты через отделение
  • Оформление новой карты онлайн
  • Временный доступ к счетам

Экстренная блокировка карты

Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение СберБанк Онлайн
  2. Выберите нужную карту в списке продуктов
  3. Нажмите "Заблокировать карту"
  4. Подтвердите блокировку

По телефону горячей линии

  1. Позвоните по номеру 900 с привязанного телефона
  2. Следуйте инструкциям автоответчика
  3. Для связи с оператором нажмите 0
  4. Сообщите о необходимости блокировки

Процедура перевыпуска карты

В отделении банка

  1. Возьмите с собой паспорт
  2. Посетите любое удобное отделение Сбербанка
  3. Обратитесь к сотруднику и сообщите о необходимости перевыпуска
  4. Заполните заявление на перевыпуск
  5. Получите временную карту (если доступно)

Сроки и условия перевыпуска

Тип картыСрок изготовленияСтоимость
Моментум1-3 рабочих дняБесплатно
Классическая7-10 рабочих днейОт 0 до 750 руб.
Премиальная10-14 рабочих днейОт 0 до 4900 руб.

Доступ к средствам во время перевыпуска

  • Воспользуйтесь мобильным приложением для переводов
  • Получите наличные в отделении по паспорту
  • Используйте временную карту (если выдана)
  • Подключите карту к Apple Pay/Google Pay до блокировки

Важная информация

  • Номер карты при перевыпуске изменится
  • Реквизиты счета останутся прежними
  • Автоплатежи нужно перенастроить
  • Старые привязки к платежным системам станут неактивны

Меры безопасности

  • Никому не сообщайте PIN-код и CVV новой карты
  • Уничтожьте старую карту после получения новой
  • Проверяйте отделение на подлинность перед визитом
  • Внимательно проверяйте новые реквизиты

Для ускорения процесса восстановления карты рекомендуется заранее уточнить в отделении Сбербанка возможность срочного перевыпуска. В случае мошеннических операций немедленно сообщите в банк.

Другие статьи

В военкомате сказали что позвонят: что делать дальше и прочее