Закрытие банковской карты через мобильное приложение СберБанк Онлайн - это удобный способ прекратить обслуживание карточного счета без посещения отделения. Рассмотрим пошаговую процедуру.
Содержание
Закрытие банковской карты через мобильное приложение СберБанк Онлайн - это удобный способ прекратить обслуживание карточного счета без посещения отделения. Рассмотрим пошаговую процедуру.
1. Подготовка к закрытию карты
Перед закрытием карты необходимо:
- Погасить все задолженности по карте (если есть)
- Вывести остаток средств или потратить их
- Отключить все подключенные услуги и автоплатежи
- Проверить, не привязана ли карта к платежным системам (Apple Pay, Google Pay)
2. Пошаговая инструкция по закрытию карты
Шаг 1: Открытие карточных реквизитов
- Войдите в приложение СберБанк Онлайн
- Выберите карту, которую хотите закрыть
- Нажмите на иконку "Информация о карте"
Шаг 2: Переход в меню управления картой
- Прокрутите экран вниз
- Найдите раздел "Управление картой"
- Выберите пункт "Закрыть карту"
Шаг 3: Подтверждение закрытия
1 | Внимательно прочитайте предупреждение о последствиях |
2 | Подтвердите согласие на закрытие |
3 | Введите код из SMS для подтверждения |
3. Что происходит после закрытия карты
- Карта сразу блокируется и перестает работать
- Счет карты закрывается в течение 45 дней
- Остаток средств (если есть) переводится на основной счет
- Восстановить карту после закрытия невозможно
4. Особые случаи
Если на карте есть задолженность:
При наличии долга карту нельзя закрыть через приложение. Необходимо сначала погасить задолженность.
Если карта привязана к вкладу:
Карты, привязанные к депозитным счетам, требуют предварительного открепления от вклада в отделении банка.
5. Альтернативные способы закрытия карты
Способ | Как выполнить |
Через звонок в контактный центр | Позвонить по номеру 900 и следовать инструкциям оператора |
В отделении банка | Личное посещение с паспортом и картой |
6. Важные рекомендации
- После закрытия карты уничтожьте ее, разрезав чип и магнитную полосу
- Сохраните подтверждение закрытия карты (скриншот или уведомление)
- Проверьте через 45 дней полное закрытие счета в выписке
- При возникновении проблем обратитесь в службу поддержки
Закрытие карты через приложение СберБанк Онлайн - это быстрый и безопасный способ прекратить ее обслуживание. Главное - предварительно убедиться в отсутствии задолженностей и привязанных сервисов.