В сети магазинов Пятерочка действует система дисциплинарных взысканий за нарушения трудовой дисциплины и должностных обязанностей. Рассмотрим основные причины наложения взысканий.
Содержание
В сети магазинов Пятерочка действует система дисциплинарных взысканий за нарушения трудовой дисциплины и должностных обязанностей. Рассмотрим основные причины наложения взысканий.
Основные причины дисциплинарных взысканий
- Нарушения трудовой дисциплины
- Невыполнение должностных обязанностей
- Нарушения стандартов обслуживания
- Финансовые нарушения
Типы взысканий в Пятерочке
Вид взыскания | Применение | Последствия |
Замечание | За мелкие нарушения | Устное предупреждение |
Выговор | За повторные или серьезные нарушения | Запись в личное дело |
Строгий выговор | За грубые нарушения | Возможность увольнения |
Распространенные причины выговоров
1. Нарушения трудового распорядка
- Опоздание на работу более 15 минут
- Прогул без уважительной причины
- Преждевременный уход с рабочего места
- Отказ от работы в сверхурочное время без причин
2. Нарушения в работе
- Неправильная выдача сдачи
- Ошибки при работе с кассовым аппаратом
- Несоблюдение сроков выкладки товара
- Нарушение правил маркировки продукции
Финансовые нарушения
Нарушение | Мера взыскания |
Несвоевременная сдача выручки | Выговор |
Несоответствие кассовой отчетности | Строгий выговор |
Растрата или хищение | Увольнение с привлечением к ответственности |
3. Нарушения стандартов обслуживания
- Грубость в общении с покупателями
- Несоблюдение формы одежды
- Отказ в консультации покупателю
- Несоблюдение санитарных норм
Процедура наложения взыскания
- Фиксация нарушения (докладная записка, акт)
- Требование объяснительной от сотрудника
- Рассмотрение ситуации руководителем
- Издание приказа о взыскании
- Ознакомление сотрудника с приказом под подпись
Как обжаловать взыскание
- Написать заявление в отдел кадров
- Обратиться в комиссию по трудовым спорам
- Подать жалобу в трудовую инспекцию
- Обратиться в суд в течение 3 месяцев
Срок действия дисциплинарного взыскания в Пятерочке составляет 1 год, после чего оно автоматически снимается, если не было повторных нарушений.