Блокировка SIM-карты Тинькофф Мобайл может потребоваться при утере телефона, краже или смене номера. Рассмотрим все доступные способы самостоятельной блокировки.
Содержание
Блокировка SIM-карты Тинькофф Мобайл может потребоваться при утере телефона, краже или смене номера. Рассмотрим все доступные способы самостоятельной блокировки.
Способы блокировки SIM-карты
| Способ | Скорость блокировки |
| Через мобильное приложение Тинькофф | Мгновенно |
| По телефону службы поддержки | 5-15 минут |
| В интернет-банке | Мгновенно |
Пошаговая инструкция блокировки через приложение
1. Откройте приложение Тинькофф
- Запустите мобильное приложение на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
2. Перейдите в раздел мобильной связи
- На главном экране выберите "Тинькофф Мобайл"
- Перейдите в "Управление SIM-картой"
- Выберите "Заблокировать SIM-карту"
3. Подтвердите блокировку
- Укажите причину блокировки
- Подтвердите действие через SMS-код
- Дождитесь уведомления о блокировке
Блокировка через службу поддержки
| Действие | Подробности |
| Позвоните по номеру 88007750887 | Бесплатно с любого телефона |
| Подтвердите личность | Назовите кодовое слово или паспортные данные |
| Запросите блокировку | Укажите номер телефона для блокировки |
Что происходит после блокировки
- Немедленное прекращение всех услуг связи
- Сохранение номера в течение 180 дней
- Возможность восстановления SIM-карты
- Прекращение списания абонентской платы
Как разблокировать SIM-карту
- Обратитесь в службу поддержки
- Подтвердите свою личность
- Закажите перевыпуск SIM-карты при необходимости
- Активируйте новую SIM-карту при получении
Важная информация
- Блокировка не приводит к расторжению договора
- Баланс сохраняется после восстановления
- При утере телефона блокируйте SIM-карту немедленно
- Для полного отказа от услуг нужно расторгнуть договор
Своевременная блокировка SIM-карты Тинькофф Мобайл защитит ваши средства и персональные данные от несанкционированного доступа.
