Удаление дополнительного номера в Мегафон может потребоваться при изменении тарифного плана или прекращении использования услуги. Рассмотрим все доступные способы отключения допномера.
Содержание
Удаление дополнительного номера в Мегафон может потребоваться при изменении тарифного плана или прекращении использования услуги. Рассмотрим все доступные способы отключения допномера.
Способы удаления дополнительного номера
- Через личный кабинет
- С помощью USSD-команды
- Через мобильное приложение
- В салоне связи Мегафон
- По звонку в службу поддержки
1. Удаление через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подключенный дополнительный номер
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Особенности отключения:
| Параметр | Значение |
| Срок отключения | Обычно 1-24 часа |
| Остаток средств | Не возвращается |
| Возможность повторного подключения | Через 30 дней |
2. Отключение через USSD-команду
Быстрый способ для мобильных телефонов:
- Наберите *105*600#
- Выберите опцию "Управление допномерами"
- Нажмите "Отключить номер"
- Подтвердите операцию
3. Через мобильное приложение "Мегафон"
- Откройте приложение на смартфоне
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Выберите дополнительный номер
- Тапните по кнопке "Отключить"
- Введите подтверждающий код из СМС
Важная информация
Что происходит после отключения
- Номер перестает работать через 1-24 часа
- Возможен переход на основной тариф
- Остаток минут и интернета сгорает
- Номер попадает в "холодный период" на 30 дней
Когда требуется посещение офиса
| Ситуация | Действия |
| Номер привязан к кредиту | Необходимо погашение задолженности |
| Утеряна SIM-карта | Требуется паспорт для восстановления |
| Технические проблемы | Помощь специалиста |
Рекомендации
Перед удалением номера:
- Сохраните важные контакты
- Предупредите абонентов о смене номера
- Проверьте привязанные сервисы
- Убедитесь в отсутствии задолженности
