Как получить токен в Сбербанке

Токен Сбербанка - это устройство или приложение для генерации одноразовых паролей, необходимое для безопасного доступа к банковским услугам и подтверждения операций.

Виды токенов в Сбербанке

• Аппаратный токен (физическое устройство)
• Мобильное приложение "Сбербанк ID"
• SMS-токен (авторизация по коду из SMS)

Способы получения токена

1. Аппаратный токен

1. Посетите отделение Сбербанка с паспортом
2. Заполните заявление на получение токена
3. Оплатите стоимость устройства (если требуется)
4. Получите токен и инструкцию по активации

2. Мобильное приложение "Сбербанк ID"

Активация токена

• Для аппаратного токена: введите серийный номер и PIN-код в СберБанк Онлайн
• Для мобильного приложения: подтвердите привязку к вашему аккаунту
• Для SMS-токена: активация происходит автоматически при первом использовании

Стоимость и условия

• Аппаратный токен: от 500 до 1500 рублей (в зависимости от модели)
• Мобильное приложение: бесплатно
• SMS-токен: бесплатно (может взиматься плата за SMS по тарифу оператора)
• Срок действия: 3-5 лет для аппаратных токенов

Использование токена

1. При входе в СберБанк Онлайн введите логин и пароль
2. Запросите одноразовый код в приложении или на устройстве
3. Введите полученный код для подтверждения входа
4. Для подтверждения платежей повторите процедуру

Решение проблем

Если токен не работает

• Проверьте батарейку (для аппаратных токенов)
• Убедитесь, что время на устройстве синхронизировано
• Обновите мобильное приложение
• Обратитесь в службу поддержки по телефону 900

При утере токена

• Немедленно заблокируйте через СберБанк Онлайн
• Подайте заявление на получение нового
• Используйте резервные способы авторизации

Для корпоративных клиентов процедура получения токена может отличаться - уточните информацию в вашем обслуживающем отделении.