Сервис Ozon предоставляет возможность оплаты заказов при получении. Рассмотрим доступные способы оплаты и особенности каждого варианта.
Содержание
Сервис Ozon предоставляет возможность оплаты заказов при получении. Рассмотрим доступные способы оплаты и особенности каждого варианта.
Способы оплаты при получении
Метод оплаты | Описание | Доступность |
Наличными | Оплата курьеру или в пункте выдачи | Для всех заказов |
Банковской картой | Через мобильный терминал курьера | Только при доставке курьером |
QR-кодом | Через приложение Сбербанк Онлайн | В пунктах выдачи СберМегаМаркет |
Процесс оплаты при получении
1. Подготовка к оплате
- Проверьте сумму заказа в личном кабинете
- Подготовьте точную сумму или карту для оплаты
- Имейте при себе документ для идентификации
2. Оплата курьеру
- Проверьте целостность упаковки
- Убедитесь в соответствии товара заказу
- Оплатите заказ выбранным способом
- Получите чек и подтверждение оплаты
3. Оплата в пункте выдачи
Действие | Примечание |
Предъявите код получения | Из SMS или личного кабинета |
Проверьте товар | Перед оплатой |
Оплатите заказ | Наличными или картой |
Ограничения и особенности
- Максимальная сумма наличного платежа - 100 000 руб.
- Курьер не принимает к оплате криптовалюты
- Сдача с крупных купюр может быть ограничена
- Возврат наличных осуществляется в течение 14 дней
Возврат товара при оплате при получении
- Сохраните чек и упаковку товара
- Обратитесь в службу поддержки Ozon
- Выберите удобный способ возврата
- Дождитесь проверки товара
- Получите деньги тем же способом, что и оплачивали
Частые вопросы
Вопрос | Ответ |
Можно ли частично оплатить заказ? | Нет, требуется полная оплата при получении |
Какие карты принимаются? | Visa, Mastercard, МИР, UnionPay |
Что делать, если курьер не дал сдачу? | Обратитесь в службу поддержки Ozon |